Lorsque vous créez un site web en tant que thérapeute, il est important de connaître les mentions légales obligatoires à mettre sur votre site web de thérapeute à inclure pour assurer la transparence et la conformité de votre activité en ligne. Voici les informations clés que vous devez intégrer sur votre site web.
On entend parler de normes RGPD, mais ça veut dire quoi ?
Le RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données, est une série de règles pour protéger les informations personnelles des gens. Il s'applique en Europe et affecte toutes les organisations qui collectent ou utilisent des données personnelles. Le but du RGPD est de donner aux gens plus de contrôle sur leurs données personnelles et de s'assurer qu'elles sont traitées de manière sécurisée et éthique.
Il y a donc plusieurs mentions qui composent ces normes RGPD à respecter :
Les mentions légales - Créer une page unique sur votre site web comprenant ces mentions légales obligatoires.
Cookies - Il est important d'ajouter un banners / bandeau qui s'affichera automatiquement qui demandera l'acceptation au visiteur l'utilisation des cookies sur votre site web
Depuis le 1er janvier 2016, vous devez, en tant que professionnel, permettre à tout consommateur l'accès à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige.
Afficher son numéro numéro de déclaration CNIL - Et oui c'est aussi une obligation
On vous conseille d'intégrer une page unique des conditions générales de vente sur vote site web de thérapeute pour vous protéger d'éventuelles annulation abusives de vos rendez-vous ou toute autres attaques d'un client mécontent
Quelles sont les mentions légales obligatoires pour site web de thérapeute ?
Ces mentions légales obligatoires sont donc à insérer sur une page distincte de votre site web de thérapeute. Vous pouvez simplement le rendre visible et accessible depuis le pied de page de votre site web. Pas besoin de le mettre en haut du menu en évidence. Voici les éléments importants à ne pas oublier :
Votre nom. En tant que professionnel de la santé, il est impératif d'afficher votre nom complet sur votre site web, afin de permettre aux visiteurs de savoir à qui ils ont affaire.
Votre adresse professionnelle. Indiquez votre adresse professionnelle complète, y compris la rue, le code postal et la ville. Cela permettra aux visiteurs de vous localiser facilement et de prendre rendez-vous si besoin est.
Votre numéro professionnel. Vous devez également mentionner votre numéro de téléphone professionnel, afin que les visiteurs puissent vous contacter directement pour des informations ou pour prendre rendez-vous.
Votre adresse e-mail professionnelle. Pour faciliter les échanges avec vos patients ou clients potentiels, il est recommandé d'inclure une adresse e-mail professionnelle sur votre site web.
Votre numéro SIRET. En tant que thérapeute exerçant une activité professionnelle, vous devez mentionner votre numéro SIRET afin de prouver votre légitimité et votre enregistrement en tant qu'entreprise.
Votre numéro de TVA si applicable. Si vous êtes assujetti à la TVA, vous devez également inclure votre numéro de TVA sur votre site web.
Le nom et les coordonnées de votre hébergeur de site web et de nom de domaine. Le visiteur doit s'avoir dans quel hébergeur les cookies ou informations de navigation sont stockées.
Votre réglementation professionnelle. Selon votre domaine d'activité, vous pouvez être soumis à des règles et réglementations spécifiques. Assurez-vous de les mentionner sur votre site web afin d'informer les visiteurs de vos obligations professionnelles.
Vos qualifications et certifications. Indiquez clairement vos qualifications et certifications en matière de thérapie. Cela permettra aux visiteurs de juger de votre expertise et de votre crédibilité.
Votre politique de confidentialité. En tant que thérapeute, vous avez accès à des informations confidentielles concernant vos patients. Il est donc primordial d'inclure une politique de confidentialité sur votre site web afin d'expliquer comment vous collectez, utilisez et protégez ces informations.
Les mentions légales générales. Il est important d'inclure des mentions légales générales sur votre site web, telles que le droit d'auteur, les droits de reproduction, et l'utilisation des cookies. Ces informations garantissent le respect des lois en vigueur et témoignent de votre engagement envers la protection des droits d'autrui. En incluant ces mentions obligatoires sur votre site web de thérapeute, vous montrez votre professionnalisme, favorisez la confiance de vos visiteurs et vous assurez de respecter les réglementations en vigueur. N'hésitez pas à consulter un avocat spécialisé en droit du numérique pour vous assurer de la conformité de votre site web.
Quelles sont les autres informations obligatoires pour respecter les nouvelles normes RGPD ?
Voici les informations légales et obligatoires à inclure sur votre site web de thérapeute en conformité avec les normes RGPD :
1. **Qui êtes-vous ?** : Dites qui vous êtes, où vous êtes, et comment vous contacter.
2. **Pourquoi recueillez-vous ces informations ?** : Expliquez pourquoi vous avez besoin de nos données, par exemple, pour envoyer des newsletters ou l'information des offres.
3. **Comment obtenez-vous le droit de recueillir ces informations ?** : Dites sur quelle règle légale vous vous appuyez, comme par exemple notre accord grâce à un bouton ou des règles spéciales.
4. **Les droits** : Parlez de ce que vous pouvez faire avec les informations saisies, comment les corriger, les supprimer, ou les transférer ailleurs.
5. **Acceptez-vous ?** : Si vous utilisez des cookies, demandez l'accord grâce à un bandeau COOKIES
6. **Combien de temps gardons-vous les informations ?** : Expliquez combien de temps vous gardez les données collectées.
7. **Qui d'autre peut voir ces informations collectées ?** : Dites si d'autres personnes peuvent voir ces données et qui sont-elles.
8. **Voyages à l'étranger** : Si vos données quittent l'Union européenne, expliquez comment vous les protégez.
9. **Plaintes** : Parlez de notre droit de se plaindre si nous ne sommes pas satisfait ou d'accord avec la collecte des données.
10. **Comment gardez-nous les informations en sécurité ?** : Dites comment vous les protégez.
11. **Nous contacter** : Si il y a des questions sur les données récoltées, dites comment vous joindre.
Il est important de s'assurer que votre site web communique clairement ces informations de manière accessible à tous, y compris ceux qui ne sont pas familiers avec la terminologie légale.
Voici un modèle pour vous aider à respecter les normes RGPD
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