Vous avez enfin trouvé votre voie et vous vous lancez en tant que professionnel du bien-être, mais voilà, développer la visibilité locale de son cabinet de thérapeute n’est pas toujours une mince affaire. C’est pourtant essentiel pour attirer de nouveaux clients, et surtout des clients faisant réellement partie de votre cible, avec qui vous pouvez partager votre énergie.
Dans cet article, je vous fais part des trois piliers essentiels pour développer la visibilité de votre cabinet (et ce, sans avoir recours aux réseaux sociaux !).
Pilier #1 : Renforcez votre présence en ligne avec Google Business Profile
Vous redoutez peut-être les réseaux sociaux et le monde du digital vous effraie, ou bien, vous trouvez peut-être que c’est une perte de temps.
Il y a tout de même un outil essentiel que vous devez mettre en place : votre fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business).
La fiche d’établissement Google, qu’est-ce que c’est ?
Pour faire court, votre fiche d’établissement Google, c'est votre profil Google.
Lorsque l’un de vos prospects va rechercher le nom de votre cabinet de thérapeute, c’est cette fiche qui va apparaître, lui offrant ainsi toutes les informations essentielles sur votre cabinet : son nom, son adresse, les horaires d’ouverture, numéro de téléphone, photos…
Voici en exemple, la fiche Google de JoyaCom :
Quels sont les avantages d’une fiche d’établissement Google pour un thérapeute ?
Il existe plusieurs avantages à créer une fiche Google pour votre activité de thérapeute :
Permettre à votre cible de vous découvrir : en créant une fiche Google et en renseignant les informations sur votre cabinet, vous augmentez vos chances d’être découvert par de nouveaux clients potentiels. En effet, lorsqu’un utilisateur recherche par exemple “Thérapeute Biarritz”, Google va alors lui proposer différentes adresses de thérapeutes correspondant à la recherche réalisée. Grâce à votre fiche, vous pourrez alors faire partie de cette liste.
Guider vos prospects : si votre cabinet a été recommandé par du bouche-à-oreille, votre prospect va certainement chercher à en savoir plus sur vous et votre univers : qui êtes-vous ? quels sont vos services ? comment peut-on vous contacter ? Il pourra alors obtenir ces informations en quelques secondes grâce à votre fiche.
Rassurer vos prospects pour obtenir de nouveaux clients : vous l’avez vu sur les photos du dessus, il est possible d’ajouter des avis à votre fiche Google. N’hésitez pas à inciter vos clients à s’y rendre pour partager le leur. Plus vous avez d’avis positifs, plus Google va vous recommander lorsque des prospects vont rechercher un professionnel comme vous. Ces avis positifs vont aussi démontrer votre expertise et vos qualités à vos prospects, renforçant leur confiance en vous et les amenant à passer à la prochaine étape : prendre contact avec vous.
Comme expliqué dans la vidéo ci-dessous, les photos que vous ajoutez à votre fiche ont aussi une importance primordiale pour rassurer et convaincre vos clients potentiels.
Pour approfondir vos connaissances sur la manière d'optimiser votre fiche Google et d'accroître votre visibilité, je vous encourage à visionner le webinaire dédié dans son intégralité en cliquant ici.
Pilier #2 : Développez votre réseau humain
Vous avez maintenant mis en place l’un des outils digitaux essentiels pour informer et rassurer vos prospects. Tournons-nous désormais vers l’humain.
Le deuxième pilier incontournable pour développer la visibilité locale de votre cabinet, est de construire un réseau humain solide qui va pouvoir vous recommander à de nouvelles personnes à la recherche de vos services.
Pour cela, il existe 2 démarches essentielles :
1. Développez votre réseau de prescripteurs
Développer un réseau professionnel permet de grandement booster ses recommandations.
Rapprochez-vous de professionnels dans votre secteur qui bénéficient déjà d’une grande visibilité et qui pourront alors vous recommander lorsque leurs propres clients en ont besoin.
Vous pouvez aussi cibler des métiers complémentaires au vôtre, vous permettant ainsi de réaliser des recommandations mutuelles.
Si vous ne savez pas par où commencer pour développer votre réseau de prescripteurs, rendez-vous dans des centres partagés ou bien des coworking, où vous pourrez exercer votre métier tout en faisant de nouvelles rencontres.
2. Allez à la rencontre de vos prospects
Pour continuer à développer votre réseau, rendez-vous régulièrement dans des évènements à thématiques autour de votre activité.
Cela vous permettra d’un côté de rencontrer des personnes qui pourront potentiellement devenir vos clients. Et, d’un autre côté, vous allez pouvoir vous faire connaître auprès de personnes qui pourront vous recommander à leur entourage.
Pour que cette démarche soit efficace, fixez-vous des objectifs.
Par exemple : pendant 6 mois, je dois me rendre à 1 évènement par semaine pour faire au moins deux bonnes rencontres par mois.
Pilier #3 : Offrez des expériences émotionnelles à vos prospects
Le troisième et dernier pilier pour développer votre visibilité locale, consiste à offrir des expériences à vivre à vos prospects. Cela permettra de leur partager plus que de l’information, mais plutôt une réelle expérience émotionnelle.
Proposez des ateliers gratuits ou bien des séances offertes : cela va inciter vos prospects à prendre rendez-vous et à venir à votre rencontre.
Lors de ces séances, vous allez pouvoir mettre en avant votre expertise et clairement montrer à vos prospects ce que vous pouvez leur offrir.
Vos prospects auront alors l’occasion de vous connaître et de ressentir votre énergie pour ensuite, faire de nouveau appel à vos services, ou bien, vous recommander à leur entourage.
En mettant en place ces trois piliers et en y travaillant de façon régulière, vous allez pouvoir rapidement développer la visibilité locale de votre cabinet de thérapeute, et enfin attirer la cible qui vous correspond réellement.
